公務組織の現場で多く聞く問題は、「業務の属人化」。その人独特のやり方で仕事をして、誰にも教えず組織にも残さない。時に「余人を持って変え難い」と周りに認識させるための生き残り戦略だったりもする。
業務の属人化は法令で手続が定められている公務組織においては、チェック機能を麻痺させコンプライアンス上の問題に繋がることも多い。
公務員にジョブクラフティング研修を実施する場合には、業務が属人化しない様、公務員向けに工夫した内容で行う必要があります。
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